Configurer l'entrée autonome des voyageurs pour augmenter la rentabilité

23 Oct

Configurer l’entrée autonome sur les plateformes de réservation en ligne AirBnB et Booking pour indiquer à vos voyageurs qu’ils pourront entrer dans votre hébergement en toute autonomie.

Si vous ne disposez pas d’un se système d’entrée autonome, vous pouvez en souscrire une chez BNB ACCESS la solution de checkin pour location saisonnière

Airbnb vous permet d’indiquer à vos voyageurs qu’ils peuvent entrer dans votre hébergement en toute autonomie. Vous devez avoir configuré cette option pour être « business travel ready » autrement dit prêt pour accueillir des voyageurs voyageant pour affaires. En outre l’activation de l’entrée autonome vous permettra d’obtenir plus de réservations, mais également de meilleures notes de commentaires et une gestion facilitée de votre hébergement en location.

Quatre cas d’entrée autonome

Serrure connectée : une serrure sur la porte que les voyageurs peuvent ouvrir avec un digicode ou une application mobile.

Serrure numérique : les voyageurs peuvent entrer en utilisant un code

Casier sécurisé : un coffre sécurisé que les voyageurs ouvrent avec un code

Concierge : une personne est disponible 24 heures sur 24 pour accueillir les voyageurs

Configurer facilement depuis votre annonce Airbnb

1.Rendez-vous dans vos annonces sur Airbnb et sélectionnez une annonce.

2.Allez dans la section « Ressources voyageurs » et cliquez sur « modifier ».

3.Dans la section Arrivée autonome, cliquez sur « ajouter plus d’entrées dans les lieux autonomes ».

4.Les options d’entrées autonomes s’affichent, pour BNB ACCESS sélectionnez « serrure connectée ».

5.Sélectionnez un message à destination de vos voyageurs, ce message s’affichera trois jours avant l’arrivée des voyageurs.

Un message court et efficace est conseillé. Pour le système BNB ACCESS, nous vous conseillons d’utiliser le message suivant :

« Téléchargez l’application BNB ACCESS sur Google Play ou Apple Store et suivez les instructions de guidage pour accéder à l’hébergement . Assistance BNB ACCESS 24h/24 et 7j/7 au +33(0)9 72 62 82 48 ».

Puis Valider.

Configurer l’entrée autonome sur Booking

Voici comment procéder pour indiquer aux voyageurs réservant sur la plateforme en ligne booking.com que l’entrée du voyageur est autonome.

1.Connectez-vous à votre extranet en indiquant votre identifiant et votre mot de passe.

2.Dans l’onglet « établissement », cliquez sur « conditions »

3.Allez dans l’encart « remise des clés », cliquez sur « modifier »

4- Vous devez ici indiquer au client comment le client peut récupérer les clefs, dans le cadre de l’utilisation de la solution BNB ACCESS, sélectionnez « pas besoin de clefs, la porte présente un code » et cliquez sur « sauvegarder ».

NB : parmi les options proposés celle-ci est celle qui se rapproche le plus de la solution BNB ACCESS. Vous aurez l’occasion plus tard de préciser à vos voyageurs la procédure d’ouverture, utilisez pour cela la page https://www.bnbaccess.eu/ressources

>>> Découvrez avec notre guide comment vous pouvez économiser en temps et en frais de gestion en automatisant à 100% vos entrées et sorties<<<

Les avantages de l’entrée autonome

Une gestion facilitée

Une fois que la prestation de ménage est terminée, le prestataire ou le propriétaire peuvent quitter les lieux sans se soucier de l’heure à laquelle le voyageur va arriver. Ainsi ils peuvent se concentrer sur d’autres tâches.

Un gain de temps

les échanges avec le voyageur sont moins nombreux et automatisés, le voyageur aura toutes les informations nécessaires pour lui permettre d’entrer en toute autonomie.

Une meilleur expérience pour le voyageur

L’entrée autonome fait généralement augmenter les notes de commentaires sur les plateformes de réservation en ligne, de plus elle est particulièrement appréciée des voyageurs professionnels. Ces voyageurs, auxquels Airbnb s’intéresse de plus en plus ne souhaitent pas voyager sous contrainte, en particulier, ils ne souhaitent pas avoir un horaire imposé pour le check in ou devoir indiquer au propriétaire à quelle heure ils vont arriver. Le voyageur est plus libre avec l’entrée autonome.

BNB ACCESS

Contactez notre service commerciale pour une proposition adaptée à vos besoin

+33(0) 9 72 63 28 84

www.bnbaccess.eu

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