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5 simples astuces pour être plus visible sur booking.com

 

Vous vous demandez comment être visible sur booking.com. Dans cet article, nous vous donnerons de simples astuces pour être visibles sur booking.com.

 

1.     Réussir à comprendre vos clients et la façon dont ils effectuent les recherches

 

Chacun de vos clients sera différent, et la manière dont ils effectueront les recherches le sera également. C’est pourquoi, pour répondre à chacune de leur demande, il serait approprié pour vous de créer un algorithme de classement pour être plus visible sur booking.com. Cela permettra à votre établissement de répondre aux besoins et aux préférences de vos clients afin qu’ils soient satisfaits. Lorsqu’un client recherche un hébergement, vous devez savoir que le processus qu’il suit s’effectue en quatre étapes.

  • L’exploration : le client a envie de partir en vacances ou faire du tourisme dans un pays. Pour ce faire, il commence à rechercher une destination et à naviguer parmi les types d’établissements qui pourraient lui convenir. Pendant sa recherche, il essaie de définir les différents équipements qui peuvent l’intéresser. Parmi ces équipements, on peut noter une piscine ou un restaurant ;
  • La comparaison : Pendant sa recherche, le client essaie de comparer les différents établissements. Il commence par le cadre, puis les tarifs ;
  • La réservation : après être passé par l’exploration, et la comparaison, le client décide de réserver l’établissement dans lequel il va résider.
  • L’évaluation : Le client évalue l’expérience qu’il a vécue dans l’établissement pendant son séjour. Puis, il laisse son avis. Dans cet avis, il évalue la qualité et les services que propose votre établissement.

 

2.     Soyez disponible

 

L’objectif premier est la visibilité de votre établissement donc soyez disponible pour les clients qui souhaitent réserver quelques mois en avance. Soyez toujours présent pour répondre aux différentes préoccupations et questions de vos futurs hôtes.

 

3.     Soyez attractif

 

Dans cette partie, essayez de rendre votre établissement attractif en y ajoutant des photos et des loisirs que vous proposez. Cela vous permettra d’être plus visible sur booking.com. Ajoutez également une disponibilité d’au moins un an en avance. Vous serez étonné de voir le nombre de voyageurs qui accourront pour faire une demande.

 

4.     Soyez compétitif

 

Lors de leurs recherches, les clients veulent tout d’abord connaitre le meilleur rapport qualité-prix. Les tarifs que vous fixez jouent un grand rôle lors de leur comparaison avec d’autres établissements. Donc, nous vous conseillons de définir une stratégie tarifaire qui va répondre non seulement à vos besoins, mais aussi à celles de vos clients. De plus comme les clients comparent systématiquement les différentes options avant de réserver, il est important que vous fixiez un tarif compétitif sur votre marché pour répondre à la demande en constante évolution.

 

5.     Prendre en compte le processus au-delà de la réservation

 

 Nous avons remarqué que lorsqu’un client réserve dans un établissement, celui-ci ne se plie pas aux règles de bienvenue. Donc, nous vous conseillons d’envoyer des messages de bienvenue personnalisés à vos clients quand ils seront installés dans votre établissement. Vous devez également rester disponible en répondant aux moindres questions qu’ils auront à poser pendant leurs séjours.

Pour attirer plus d’attention, vous pouvez également opter pour les outils sur booking.com pour booster votre visibilité.

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